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 Información Profesional 

 

 

Licenciada en Periodismo y especializada en Marketing y comercio digital. Con experiencia internacional

en países como Irlanda y Holanda, en empresas multinacionales de diferentes sectores y en distintos departamentos: marketing, gestión comercial, logística, administración y importación y exportación.

Experiencia Profesional 

 

 

Digital Project / Account Manager - Grupo Talentum Servicios Integrales (06/2016-actualidad)

Interlocución a nivel estratégico con los clientes
Gestión integral de proyectos de portales ecommerce y marketing promocional.
Supervisión integral de proyectos de las cuentas bajo mi responsabilidad, asegurando la correcta ejecución de los mismos y la consecución de los objetivos establecidos.
Planteamiento de estrategia y desarrollos ad hoc con su consiguiente definición del timming y plazo de ejecución del proyecto.
Coordinación del equipo implicado en cada proyecto, supervisando la calidad de los proyectos y los plazos de ejecución de los mismos (diseño, producción, desarrollo tecnológico IT y SAC).
Toma de decisiones sobre las acciones correctoras de mejora, necesarias para solventar situaciones críticas en los proyectos o mejorar la calidad de los resultados. 
Dirigir las actividades captación y fidelización de los clientes.
Generación de nuevas acciones que impacten a los diferentes tipos de target al que se dirige el cliente
Realización de propuestas y presentaciones.
Análisis y planteamiento de soluciones a medida para los clientes.
Validación de briefings y documentos de requerimientos técnicos.
Elaboración de informes de seguimiento de cada cliente,
Relaciones con proveedores.
Coordinar inversión del presupuesto, revisando y aprobación de la facturación. Así como la revisión periódica de los "budgets controls”. 
Defender los intereses de la creatividad y los del cliente, supervisando que todo el trabajo creativo de la agencia cuente con un estándar lo más alto posible con el fin de que el producto final sea lo más acorde al briefing planteado por el cliente.
Principales Proyectos: RISI, Osborne, Marie Brizard, Sony Music, Pescanova, Ecovidrio, Ariston, Orange, Cepsa, Varma, Caser etc

Online Project Manager - ADL Partner (12/2015-06/2016)

Estrategia y transformación digital 
Diseño UI / UX 
Tecnología: arquitectura, desarrollo y soporte. 
eCRM, email marketing y targeting 
Analítica y optimización de la conversión
Establecimiento de timming y cuadros de mando.
Diseño y mantenimiento web: redacción y actualización de los contenidos a través del gestor de contenidos.
Supervisión del desarrollo de sites optimizados para dispositivos móviles y tablets.
SEO y copywriting
Principales Proyectos: Schweppes, Pepsi, Thermomix, Prosegur, Santalucía etc.

 

Técnico de marketing on line y e-commerce - Vinopremier.com (06/2015-12/2015)

La venta directa a través del portal de eCommerce.
Captar nuevos clientes y fidelizar los existentes mediante acciones on&offline.
Definir la estrategia (on&off) y objetivos del canal de eCommerce.
Definir las ofertas promocionales: selección de productos, fijación de precios, definición de la
comunicación.
Gestionar el equipo de atención al cliente: fijación y control de objetivos.
Gestión de equipos.
Mantenimiento de la plataforma de venta online.
Actualización de contenidos del portal.
Realización y supervisión de microsites de clientes y actividades promocionales.
Ejecución de campañas de SEM.
Definición de la política de contenido en el entorno online.
Coordinar el equipo de creadores de contenido.
Gestión de las distintas cuentas en redes sociales, blogs, foros e intervención en las mismas:
Contenidos, promociones, noticias…con claro foco en la imagen de marca y conversión.

 

Consultor de Marketing - Mi Marketing Manager (03/2015-06/2015)

Plan de marketing y plan táctico para dibujar la hoja de ruta de PYMES

Diseño y construcción de marca desde la misión a los materiales de identidad corporativa

Planificación y coordinación de campañas en medios off y on

Definición de segmenos de clientes y posicionamiento

Cursos , talleres y conferencias para emprendedores y profesionales

 

Local Marketing and Communications - Agilent Technologies (2014-2015)

Planificación y medición de las actividades - eventos de marketing

Gestión de la asignación de recursos internos y externos

Gestión de pago de facturas de eventos

Preparación del material del evento

Traducción y diseño de flyers, invitaciones, agendas ..

 

Social media Management - First Group Staff (2013)

Responsable de definir e implementar la estrategia de comunicación online en los medios sociales.  

Posicionamiento, dinamización y monitorización de los contenidos en las principales redes sociales / profesionales así como blogs/foros de interés para la empresa, donde esté su público objetivo.

Gestión de las distintas cuentas en redes sociales, blogs, foros e intervención en las mismas: Contenidos, promociones, concursos, noticias…con claro foco en la imagen de marca y conversión.

Gestión de la relación con las distintas agencias/medios para dinamización del contenido y ejecución de las tácticas del plan.

Análisis de mercado y de la competencia.

 

Técnico Import-Export (Sudáfrica) - Danfoss (2011-2013)

Gestión de 40 key accounts (distribuidores y parteners oficiales de Danfoss)

Envío de la docmentación necesaria para el paso de aduanas

Proporcionar soluciones de stock y problemas de entrega

Emisión de notas de crédito, albaranes, facturas etc

Identificación de posibles discrepancias en los pedidos para minimizar los errores

 

Teleasistencia domiciliaria - Ilunion (2011)

Operador telefónico, llamadas de seguimiento y alarmas

 

Supply chain management/ Order desk - Samsung (2010)

Logística y gestión de muestras y prototipos

 

Experiencia internacional en diversas empresa - Irlanda y Holanda (2007-2009)

 

Ayudante de producción - Casa América (2007)

Festival Viva América

 

Ayudante de Redacción- Telecinco (2007)

Más que Coches y No Sólo Música

Imágenes de Formación Académica 

 

 

 

 

 

 

 

Marketing on line y comercio digital- EAE Business School (2014-2015)

 

Marketing y Ventas - Universidad de Barcelona (2011-2013)

 

Community Manager- Universidad Rey Juan Carlos (2013)

 

Periodismo - Universidad Complutense de Madrid (2002-2007)